Нет связи с сервером
Внизу боковой панели — статус связи. Нет связи значит, что приложение не достучалось до сервера.
Что работает без связи
- Уже открытые профили продолжают работать.
- Их данные отправятся, когда связь вернётся.
- Новые запуски не пройдут: сервер должен закрепить профиль за вами.
Что проверить
- Открываются ли сайты в обычном браузере?
- Не блокирует ли VPN, корпоративная сеть или файрвол адрес api.getantik.com?
- Подождите минуту — возможно, идёт обновление сервера.
Возможные ошибки
Сервер недоступен. Проверьте интернет-соединение и попробуйте снова.
Почему: Нет соединения с сервером.
Что делать: Проверьте интернет и VPN.
Сервер недоступен, попробуйте через минуту.
Почему: Сервер обновляется или перегружен.
Что делать: Повторите через минуту.
Сервер не знает такого запроса — возможно, приложение новее сервера или наоборот.
Почему: Версия приложения устарела.
Что делать: Обновите приложение: Настройки → Обновления → Проверить обновления.
Ошибка базы данных.
Почему: Сбой на сервере.
Что делать: Повторите через минуту. Если повторяется — напишите в поддержку.