Условия использования
Пользовательское соглашение GetAntik: кто может пользоваться сервисом, аккаунты и команды, данные и шифрование, оплата, ответственность и порядок изменения условий.
#1. О документе
Эти Условия использования (далее — «Условия») — соглашение между вами и GetAntik (далее — «мы»). Они определяют, как вы можете пользоваться сервисом GetAntik.
Сервис GetAntik (далее — «Сервис») — это настольное приложение для Windows, macOS и Linux, сервер синхронизации api.getantik.com, веб-кабинет account.getantik.com, сайт getantik.com, а также связанные с ними API, письма и поддержка.
Регистрируясь, входя в аккаунт, устанавливая приложение или иным образом пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что прочитали Условия и принимаете их. Если вы не согласны с Условиями, не пользуйтесь Сервисом.
Неотъемлемая часть Условий — Политика допустимого использования, Правила оплаты и возвратов, Удаление аккаунта, команды и данных, Условия реферальной и партнёрской программ и Сторонние сервисы и интеграции. Как мы обращаемся с персональными данными, описано в Политике конфиденциальности и Политике cookies.
#2. Термины
- Аккаунт — ваша учётная запись в Сервисе.
- Команда — группа аккаунтов, которые совместно работают с профилями. У команды есть владелец; он назначает участникам роли (администратор, участник, финансы) и права.
- Профиль — изолированный браузерный профиль: отпечаток, настройки прокси, cookies, вкладки, история и другие данные браузера.
- Баланс — предоплаченные средства на аккаунте, из которых оплачиваются тарифы, дополнительные профили и места в команде.
- Тариф — набор возможностей и лимитов Сервиса на оплаченный срок.
- Ваши данные — всё, что вы или участники вашей команды загружаете в Сервис или создаёте в нём.
#3. Кто может пользоваться Сервисом
- Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы должны быть вправе заключать договоры по законам своей страны.
- Если вы пользуетесь Сервисом от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принимать Условия от её имени. В этом случае «вы» означает и вас, и эту компанию.
- Нельзя пользоваться Сервисом, если ваш аккаунт ранее был заблокирован за нарушения или если применимый закон либо санкции запрещают вам пользоваться Сервисом.
#4. Аккаунт и безопасность
- Указывайте действующий адрес эл. почты: на него приходят коды, чеки, предупреждения об оплате и ответы поддержки.
- Вы отвечаете за всё, что происходит в вашем аккаунте, в том числе через ваши сессии и API-ключи. Храните пароль в тайне и не передавайте доступ к аккаунту другим людям — для совместной работы есть команды.
- Мы рекомендуем включить двухфакторную защиту и сохранить резервные коды. Если вы заметили чужой вход, сразу смените пароль, завершите другие сессии и напишите нам.
- На одном компьютере может быть только один бесплатный аккаунт. Для этого мы храним вместе с аккаунтом хеш идентификатора компьютера. Платные аккаунты это правило не ограничивает.
- Вход через Google возможен по правилам Google — см. Сторонние сервисы.
#5. Команды
- Владелец команды приглашает участников, назначает роли и права, оплачивает тариф и места. Владелец отвечает за действия участников в рамках команды и за то, что вправе работать с данными, которые они добавляют.
- В команде ведётся журнал событий: кто и когда открывал, закрывал, передавал профили и с какого устройства. Его видят участники команды в соответствии со своими правами.
- Владелец команды и те, кому он дал такое право, могут включить живой просмотр профиля, открытого участником, и двусторонний пульт. Каждый просмотр записывается в журнал событий, а участник видит об этом уведомление. Владелец обязан заранее предупредить участников о таких возможностях и соблюдать применимое трудовое законодательство и законы о персональных данных.
- Доступ участника к профилям команды определяют владелец и администраторы. Когда участник выходит из команды или его исключают, доступ прекращается.
#6. Тарифы и оплата
Сервис работает по предоплате: вы пополняете баланс и оплачиваете с него тариф, дополнительные профили и места. Актуальные цены и лимиты тарифов указаны на странице Цены.
Средства на балансе не возвращаются и не выводятся, кроме случаев, прямо указанных в Правилах оплаты и возвратов. Там же описано, что происходит, если тариф не продлён вовремя.
#7. Ваши данные и шифрование
- Все права на ваши данные остаются за вами. Вы разрешаете нам хранить, передавать и обрабатывать их ровно в той мере, в какой это нужно, чтобы Сервис работал: синхронизировать профили между устройствами, передавать их участникам команды и т. д.
- Данные браузера профилей (cookies, вкладки, история и др.), пароли прокси, ключи 2FA и заметки профилей шифруются на вашем устройстве до отправки на сервер. Сервер хранит их в зашифрованном виде и прочитать не может. Для этого у аккаунта должен быть задан пароль: пока его нет (например, при входе только через Google), сквозное шифрование не работает. Какие данные сервер видит в открытом виде, перечислено в Политике конфиденциальности.
- Пароль аккаунта защищает ключ шифрования. Если вы забыли пароль, доступ можно восстановить только через поддержку по процедуре, описанной в Политике конфиденциальности. Данные профиля, защищённого отдельным паролем профиля, без этого пароля не восстановить никому, включая нас.
- Вы сами отвечаете за законность данных, которые загружаете, и за копии того, что для вас важно. Мы стараемся хранить данные надёжно, но не гарантируем, что они никогда не будут утрачены.
#8. Допустимое использование
Запрещено использовать Сервис для мошенничества, кардинга, кражи личности и аккаунтов, фишинга, распространения вредоносных программ, спама и других незаконных или вредных действий. Полный перечень — в Политике допустимого использования.
Вы сами отвечаете за соблюдение законов и правил сайтов и платформ, с которыми работаете через Сервис. Многие платформы ограничивают работу с несколькими аккаунтами — решение о том, как вы их используете, и его последствия лежат на вас.
#9. Сторонние сервисы
Сервис умеет работать с HollyProxy, TDS.ceo, входом через Google и платёжным провайдером. Это самостоятельные сервисы со своими условиями — подробнее в разделе Сторонние сервисы и интеграции. Мы не отвечаем за их работу, цены и решения.
#10. Приложение и интеллектуальная собственность
- Пока у вас есть аккаунт и вы соблюдаете Условия, мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право устанавливать приложение и пользоваться им для работы с Сервисом.
- Нельзя копировать, изменять, декомпилировать или дизассемблировать приложение (кроме случаев, когда это прямо разрешено законом), обходить лимиты тарифов, правило одного бесплатного аккаунта и другие технические ограничения, а также перепродавать или сдавать доступ к Сервису без нашего письменного согласия.
- Автоматизировать работу можно через документированные локальный API и API-ключи. Другие способы автоматического доступа к серверу не допускаются.
- Приложение само проверяет обновления. Некоторые обновления могут быть обязательными: без них старые версии могут перестать работать с сервером.
- Браузерные движки и компоненты с открытым исходным кодом, входящие в приложение, распространяются по своим лицензиям.
- Название GetAntik, логотип, приложение, сайт и их содержимое принадлежат нам или нашим лицензиарам. Условия не передают вам никаких прав на них, кроме прямо указанных.
- Если вы присылаете нам идеи и предложения, мы можем использовать их без обязательств перед вами.
#11. Доступность и изменения Сервиса
- Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Мы не гарантируем бесперебойную работу: возможны сбои, плановые работы и перерывы по причинам, от нас не зависящим.
- Мы развиваем Сервис: можем добавлять, менять и убирать функции. О существенных изменениях платных функций стараемся предупреждать заранее.
- Мы не гарантируем, что сайты и платформы не распознают профили, прокси или автоматизацию, и не отвечаем за решения сторонних платформ, включая блокировку ваших аккаунтов на них.
#12. Приостановка и прекращение
- Вы можете перестать пользоваться Сервисом в любой момент. Как удалить аккаунт, описано в разделе Удаление аккаунта, команды и данных.
- Мы можем ограничить, приостановить или закрыть доступ к Сервису, если вы нарушаете Условия, создаёте риск для Сервиса, других пользователей или третьих лиц, если этого требует закон или если тариф не оплачен.
- Когда это разумно, мы предупреждаем заранее и даём возможность устранить нарушение. При серьёзных нарушениях, угрозе безопасности или требовании закона мы можем действовать без предупреждения.
- Если доступ закрыт из-за нарушения Условий, остаток баланса и оплаченный срок не возвращаются. Данные удаляются в порядке, описанном в разделе об удалении данных.
- Положения Условий, которые по своей природе должны действовать и после прекращения (ответственность, споры, интеллектуальная собственность), продолжают действовать.
#13. Отказ от гарантий
В пределах, разрешённых законом, мы не даём никаких гарантий, прямо не указанных в Условиях, в том числе гарантий пригодности Сервиса для конкретной цели, его бесперебойности, отсутствия ошибок и того, что результат использования Сервиса оправдает ваши ожидания.
#14. Ограничение ответственности
- В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, дохода или деловой репутации, а также за блокировку ваших аккаунтов, рекламных кабинетов и средств на сторонних платформах.
- Наша общая ответственность по любым требованиям, связанным с Сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 3 месяца до события, ставшего основанием требования.
- Эти ограничения не применяются там, где закон не допускает ограничения ответственности (например, за умышленные действия).
#15. Возмещение
Вы обязуетесь возместить нам убытки и расходы (включая разумные расходы на юристов), если к нам предъявят претензии из-за вашего нарушения Условий или закона либо из-за ваших данных и действий в Сервисе.
#16. Изменение Условий
Мы можем менять Условия. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. О существенных изменениях мы сообщаем по эл. почте или в Сервисе не позднее чем за 7 дней до вступления их в силу, кроме случаев, когда изменения нужны срочно по требованию закона или ради безопасности.
Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию. Если не согласны — прекратите пользоваться Сервисом.
#17. Применимое право и споры
К Условиям применяется законодательство страны, в которой зарегистрирован оператор сервиса, если обязательные нормы закона вашей страны не предусматривают иного.
Прежде чем обращаться в суд, напишите нам на [email protected]: мы постараемся решить вопрос в течение 30 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривает компетентный суд по месту регистрации оператора сервиса, если закон не устанавливает иную подсудность.
#18. Прочее
- Условия вместе с документами, на которые они ссылаются, составляют всё соглашение между вами и нами о Сервисе.
- Если какое-то положение окажется недействительным, остальные продолжают действовать.
- Если мы не воспользовались каким-то правом сразу, это не значит, что мы от него отказались.
- Мы можем передать свои права и обязанности по Условиям правопреемнику, в том числе юридическому лицу, которое будет оператором Сервиса. Вы можете передать свои права только с нашего письменного согласия.
- Условия опубликованы на русском и английском языках. При расхождении между версиями приоритет имеет русская.
#19. Контакты
Оператор сервиса: GetAntik
Эл. почта: [email protected]