Заказ: тариф, профили, участники
В Биллинг → Соберите заказ выбирается всё сразу: тариф, срок, дополнительные профили и места.
Шаги
- Выберите срок: 1, 6 (−20%) или 12 месяцев (−40%).
- Выберите тариф (текущий помечен текущий).
- Профили сверх пакета — шагом по 10.
- Участники команды — если есть команда.
- Справа в Заказ проверьте строки и Итого и нажмите Оплатить.
Если не хватает денег
Кнопка станет Пополнить на $X — пополните ровно на недостающую сумму.
Докупка профилей
Профили сверх тарифа продаются пачками от 10 штук на выбранный срок: $0,30 за профиль в месяц на Starter и Base, $0,25 на Team, $0,20 на Enterprise. На Free докупки нет — сначала платный тариф.
Переход на Free
Отключает платный тариф сразу. Профили сверх трёх останутся, но создавать новые будет нельзя.
Возможные ошибки
Не хватает средств: нужно X, на балансе Y.
Почему: Сумма заказа больше баланса.
Что делать: Пополните баланс.
На тарифе Free докупать профили нельзя.
Почему: Докупка — только на платных тарифах.
Что делать: Сначала перейдите на платный тариф.
Профили докупаются от 10 штук.
Почему: Меньше 10 не продаётся.
Что делать: Выберите 10 или больше.
Вы состоите в чужой команде. Места докупает её владелец.
Почему: Места покупает владелец команды.
Что делать: Попросите владельца.
Нечего покупать.
Почему: Заказ пустой.
Что делать: Выберите тариф, профили или места.